|
Az általunk forgalmazott termékekre a jogszabályoknak megfelelő garanciát nyújtunk, igazodva az adott termékre vonatkozó gyári, emelt szintű garanciális szolgáltatásokhoz.
- A kereskedelmi illetve szerviztevékenységet természetesen csak a legjobban képzett szakemberekkel, megfelelő tapasztalatokkal, az új technikai és technológiai szakismeretek állandó frissítésével végezzük.
- Szerviztechnikusaink szaktanfolyamokon frissítik tudásaikat.
- Vállaljuk, hogy a garancia alatt minden meghibásodott eszköz problémát díjmentesen megoldunk, akár javítás, akár alkatrész csere is legyen az. A javítást a hiba jellegétől függően a helyszínen, vagy a megfelelő műszerparkkal rendelkező szakműhelyünkben végezzük.
- Nálunk a garanciális, szerződéses gépek javítása, minden esetben előnyt élvez a sima bejelentéssel szemben. A bejelentés napján, de legkésőbb másnap megkezdjük a hiba elhárítását.
- A gépek üzemeléséről szerviznaplót vezetünk, hogy később is ellenőrizhető, áttekinthető legyen a készülék előélete.
- Folyamatos kapcsolatot tartunk felhasználóinkkal és jó kollegiális kapcsolat kialakítására törekszünk rendszermérnökeink és partnereink műszaki kollégái (rendszergazdák.) között. Tanácsadást, elsősegélyt biztosítunk "kötelezettségeinknek" eleget téve.
- Készek vagyunk az előre nem prognosztizálható problémák közös megoldására. A disztribúcióval fennálló közvetlen kapcsolattartás a műszaki problémák gyors megoldásának lehetőségét nyújtja.
- Üzleti filozófiánk lényeges részeként folyamatos kapcsolatot tartunk fent Magyarország legnagyobb raktárkészletével rendelkező cégével, hogy az üzemeltetéshez szükséges fogyóeszközökből, kiegészítőkből és részegységekből lehető leggyorsabban és pontosabban kiszolgálhassuk.
|
WEBSHOP:
